Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que se relacionan con nosotros a través del sitio web https://irunbikecenter.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

• Gestionar las solicitudes de encargo enviadas desde el catálogo: comprobar la disponibilidad y la talla, confirmar el precio, la forma de pago y la entrega, y contactar con el cliente para cerrar el encargo.
• Gestionar las peticiones de cita del taller y las consultas de asesoramiento.
• Enviar el pedido a domicilio cuando el cliente elige esa opción, para lo que se tratan su dirección postal, código postal y población.
• Mostrar nuestra ubicación mediante un mapa de Google Maps incrustado, que solo se carga si el usuario acepta las cookies de terceros.
• Recordar preferencias del propio navegador (favoritos, carrito y elección sobre cookies) mediante almacenamiento local. Esa información no sale del equipo del usuario.

Cómo viajan los datos del formulario de encargo: al rellenarlo, los datos se guardan en el almacenamiento local del navegador del propio usuario y se prepara un mensaje de WhatsApp dirigido a la tienda. El envío solo se produce si el usuario pulsa el enlace de WhatsApp; en ese momento el contenido del mensaje se transmite a través de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) conforme a las condiciones de ese servicio. El sitio web no almacena los encargos en ningún servidor propio.

3. Base jurídica del tratamiento

• Medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): para tramitar el encargo, la cita de taller o el envío solicitados por el propio interesado.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para responder a las consultas entrantes y garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para la facturación, la contabilidad, la garantía legal de los productos y la atención de reclamaciones de consumo.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para la carga de contenidos de terceros no necesarios, que el usuario puede aceptar o rechazar y revocar cuando quiera.

4. Categorías de datos

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
• Dirección postal (dirección, código postal y población), únicamente cuando el cliente elige entrega a domicilio.
• Datos del encargo: modelo, talla, unidades, comentarios y referencia del pedido.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP y tipo de navegador, con finalidad de seguridad y correcto funcionamiento.

No se tratan categorías especiales de datos del artículo 9 del RGPD.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no se comunican a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio se emplean proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que pueden acceder a datos técnicos:

• GitHub, Inc. — proveedor de alojamiento del sitio (GitHub Pages). Trata datos técnicos de navegación. Puede implicar transferencias internacionales amparadas en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. — canal por el que el usuario decide enviar su encargo. El contenido del mensaje se trata conforme a las condiciones de WhatsApp.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — mapa de Google Maps (solo si el usuario lo acepta) y tipografías de Google Fonts (en cada visita, sin instalar cookies). Implica una comunicación técnica con servidores de Google que incluye la dirección IP y puede suponer una transferencia internacional a Estados Unidos, amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo y en el marco Data Privacy Framework UE-EE. UU.
• Empresas de transporte, únicamente los datos imprescindibles para entregar el pedido cuando el cliente elige envío a domicilio.
• Gestoría y asesoría fiscal del responsable, para el cumplimiento de las obligaciones contables y tributarias.

Ninguno de estos proveedores utiliza los datos para finalidades propias distintas de la prestación del servicio contratado.

6. Plazo de conservación

• Consultas y encargos que no llegan a formalizarse: hasta un año desde el último contacto, salvo que la persona pida antes su supresión.
• Compras y reparaciones: durante la relación y los plazos legales aplicables en materia fiscal y mercantil, y como mínimo mientras dure la garantía legal del producto.
• Datos guardados en el navegador del usuario (favoritos, carrito, elección de cookies): permanecen en su equipo hasta que él los borra o vacía el almacenamiento del navegador.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo que los conserve el proveedor de alojamiento para fines de seguridad.

7. Decisiones automatizadas

No se toman decisiones individuales automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre el usuario o que le afecten de modo significativo.

8. Derechos del interesado

Cualquier persona puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): pedir su borrado cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento, en cualquier momento y sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos basta con enviar un correo a info@irunbikecenter.com o una comunicación escrita al domicilio indicado en el apartado 1, adjuntando copia de un documento identificativo.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

9. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 14 años. No se recogen conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o la tutela. Si se detectase un tratamiento involuntario de datos de un menor, se suprimirán en cuanto se tenga conocimiento.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD, proporcionales al riesgo del tratamiento, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de accesos.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.